График работы
На основании Указа Президента РФ от 01.06.2020 № 354 «Об определении даты проведения общероссийского голосования по вопросу одобрения изменений Конституции РФ» 1 июля 2020 года объявлен нерабочим дням.
В связи с этим 1 июля Единый контактный центр (телефон 8 (861) 299-01-70) будет работать в автоматическом режиме без соединения с оператором.
Напоминаем, что в автоматическом режиме можно получить информацию о номерах телефонов аварийных служб, состоянии лицевого счета, сроках оплаты, состоянии приборов учета и способах их замены (нажатием соответствующих клавиш).
Обращаем ваше внимание, что значительную часть услуг нашей компании можно получить при помощи дистанционных сервисов.
Оплачивайте счёт за электроэнергию:
на нашем сайте kuban.tns-e.ru;
в личном кабинете и в мобильном приложении «ТНС энерго»;
в онлайн-приложениях банков.
Передача показаний:
на сайте «ТНС энерго Кубань» kuban.tns-e.ru, в личном кабинете и мобильном приложении «ТНС энерго»;
с помощью голосового помощника «Алиса»;
по телефону 8 (861) 201-60-85.
Задавайте вопрос специалисту компании и отправляйте необходимые документы:
на сайте «ТНС энерго Кубань» через сервис обратной связи «Напишите нам»;
в личном кабинете и мобильном приложении на странице «Обращение в компанию».