В большом зале социально-культурного центра Павловского сельского поселения собрались депутаты районного совета, главы поселений и депутаты советов поселений, руководители учреждений и организаций Павловского района, руководители правоохранительных органов, редактор районной газеты «Единство», ответственные работники администрации муниципального образования Павловский район, руководители органов ТОС и население района. В состав президиума вошли глава МО Павловский район Владимир Васильевич Трифонов, председатель Совета МО Павловский район Виктор Иванович Лесовой, первый заместитель главы МО Павловский район Юрий Юрьевич Шулико.
В ходе рабочей встречи Владимир Васильевич отметил, что администрация района продолжает выстраивать работу в тесном контакте с населением района и, следует год назад данному обещанию, вновь проводит публичное мероприятие по заслушиванию результатов рассмотрения обращений граждан по темам, которые являются наиболее острыми для нашего района.
Кроме этого, глава района проинформировал присутствующих о состоянии работы по рассмотрению обращений граждан. В администрацию муниципального образования Павловский район за 11 месяцев 2016 года поступило 1097 обращений, что на 184 обращения (на 17%)  больше по сравнению с прошлым годом (за 11 мес. 2015 г. поступило 913 обращений).
Из администрации края за указанный период поступило 341 обращение, что на 168 обращений больше (на 49%) по сравнению с прошлым годом. В том числе 86 обращений из Администрации Президента РФ, что на 23 обращения больше периода прошлого года.
Для улучшения качества и повышения эффективности рассмотрения обращений граждан, вопросы рассматриваются комиссионно, с выездом на место. Обращения, в которых даются промежуточные ответы, ставятся на дополнительный контроль до полного их рассмотрения.
На сегодняшний день в администрации муниципального образования Павловский район применяются различные формы работы с обращениями граждан: проводятся личные приемы граждан главой и его заместителями в администрации района, так главой и заместителями принято в этом году 213 граждан; осуществляются выездные приемы в сельских поселениях. Популярна среди населения такая форма общения как «Прямая линия» с главой района, которая проводится первую среду каждого месяца. За истекший период 2016 года на «Прямую линию» позвонили 61 человек. Каждую 3-ю среду месяца проводится «Горячая линия по вопросам здравоохранения» с заместителем главы района по социальным вопросам Е.В. Киселевой. За 11 месяцев 2016 года число позвонивших составило – 37 человек. С июля 2016 года 2-ю среду каждого месяца введена новая форма общения с населением «Прямая линия по вопросам ЖКХ» с заместителем главы района по вопросам ЖКХ С.В. Гранка, на которую  позвонили 17 человек. В администрации района работает телефон «горячей линии» 3-19-88, позвонив по которому можно изложить суть проблемы, которая вас тревожит. Каждое поступившее обращение регистрируется специалистами общественной приемной как «Карточка по телефону» и ставится на контроль. На сайте администрации района функционирует «Виртуальная приемная», где можно оставить свои обращения, которые в дальнейшем также будут зарегистрированы и поставлены на контроль. В 2016 году зарегистрировано 22 обращения, поступивших из «Виртуальной приемной».
Владимир Васильевич отметил, что 90% обращений, с которыми жители района приходят на личный прием связаны с исполнением главами сельских поселений своих полномочий, что однозначно свидетельствует о том, что на уровне администраций сельских поселений нашего района работа по рассмотрению обращений граждан организована не надлежащим образом и не выдерживает никакой критики. В связи с этим В.В.Трифонов акцентировал внимание глав сельских поселений на необходимость активней вникать в существующие проблемы в поселениях.
Далее были озвучены наиболее актуальные и часто повторяющиеся по тематике вопросы, на которые ответственные должностные лица дали пояснения о принятых решениях в соответствии с их компетенцией.
После обсуждения всех запланированных вопросов, участники мероприятия задали интересующие их вопросы, на которые ответили ответственные лица,  ряд обращений взят под контроль.