Версия сайта для слабовидящих
02.09.2026 12:31

Коммунальщики Калининского района внедряют новые решения для улучшения качества услуг

1 (37)

Участие в региональном проекте «Бережливый регион» помогает работникам «Водоканала» найти новые решения для оптимизации процесса аварийно-восстановительных работ на сетях водоснабжения.

- С начала года принципы бережливой культуры внедряют уже 15 организаций ЖКХ в крае. К этой работе присоединяется еще одна ресурсоснабжающая компания — из Калининского района. Практика показывает, что в среднем командам удается сократить время аварийно-восстановительных работ на 20 процентов, а трудоемкость — на 40 процентов. Это значит, что неисправности устраняются быстрее, а перебои в обслуживании сводятся к минимуму. Однако ключевой эффект — не только в цифрах, а в изменении самого подхода. Бережливые технологии позволяют детально проанализировать каждый этап процесса, убрать потери в логистике и лишних согласованиях. Фактически в отрасли формируется новая управленческая культура, которая напрямую влияет на качество услуг для жителей,  – отметил министр экономики Краснодарского края Алексей Юртаев.
 
С 2006 года предприятие обеспечивает жителей района чистой водой, контролируя полный процесс — от забора ресурса до его подачи потребителям. В штате компании трудятся 76 специалистов, а общая протяженность обслуживаемых водопроводных сетей достигает почти 500 километров.
 
В работе с организацией эксперты используют инструменты и методики федерального проекта «Производительность труда» национального проекта «Эффективная и конкурентная экономика», доступные на платформе производительность.рф.
 
Специалисты уже провели стартовое совещание на котором участникам рассказали о проекте, этапах и сроках его реализации. Команда предприятия определила пилотный поток, на котором будут проводить диагностику. Основной акцент при оптимизации процесса ремонтных работ будет направлен на снижение времени протекания процесса.
 
В ближайшее время рабочая группа пройдет практико-ориентированные тренинги применения инструментов бережливого производства, чтобы сократить расходы и потери. Персонал познакомится с использованием производственного анализа для выявления узких мест. Дополнительно эксперты расскажут о специфике внедрения стандартных операционных процедур в работу коммунальной службы.
 
***
Региональный центр компетенций поддерживает предприятия и организации, оказывая помощь по внедрению принципов бережливого производства и эффективности рабочих процессов через федпроект «Производительность труда» нацпроекта «Эффективная и конкурентная экономика», а также краевой проект «Бережливый регион». Они направлены на улучшение эффективности работы предприятий и повышение качества предоставляемых государственных и муниципальных услуг.